Setup para la conversación en mi CMS o sitio web
Hola, nos alegra verte interesado en el funcionamiento de Irina. En este artículo de documentación, te mostraremos el paso a paso para que Irina comience a responder las conversaciones que surjan desde tu sitio web, ya sea hecho con una tecnología especial o desde un CMS como Wordpress, Drupal u otros.
Paso a paso
- Inicia sesión en el panel de administración. Puedes hacerlo desde el botón superior derecho o desde aquí.
- Dentro del panel, dirigete a la sección Opciones e inmediatamente da clic en Integraciones en el menú lateral izquierdo.
- En el módulo "Web", copia el código que se muestra y pégalo en el archivo .php o en funcionalidades de tu CMS. Te recomendamos pegarlo en el body, sin embargo, puedes hacerlo también en el header.
- ¡Listo! Irina comenzará a responder las dudas de tus posibles clientes desde tu sitio web.
Si Irina administra las conversaciones de varios sitios web, selecciona el sitio correcto dando clic en "Organización". Se desplegará la lista de opciones de tus sitios web, solo tendrás que seleccionar el que desees que comience a administrar.
Igualmente si necesitas cambiar el color de la ventana de chat de Irina, debes dar clic en "Color". Inmediatamente se muestra una tarjeta de colores, da clic sobre el color que desees mostrar.
*Cada vez que ajustes alguno de estos parámetros, debes copiar y pegar nuevamente el código, de otra forma, no se actualizará la vista en tu sitio web.
Instalarlo, pero si tienes dudas o problemas técnicos, contáctanos a través del teléfono +52 55 8526 4463 o al correo soporte@irina.chat.